Política de Privacidade Sommer

Esta política é válida a partir de Aug 2021.

Política de Privacidade - Sommer
Sommer, pessoa jurídica de direito privado leva a sua privacidade asério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes,parceiros, fornecedores e usuários do site domínio https://www.sommeroficial.com.br/ e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo lojista.

Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como nósutilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa loja e emmensagens que trocamos com você.

Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meioda loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADOPESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DEACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMASDE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.

Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas deprivacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você podeexercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver algumadúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com lgpd@sommeroficial.com.br.

Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos,produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possamser oferecidos ou acessados por meio da loja. O acesso a esses links fará comque você deixe o nosso site e poderá resultar na coleta ou compartilhamento deinformações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos oufazemos quaisquer representações sobre sites de terceiros ou suas práticas deprivacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revisea política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes depermitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, vocêdeclara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimentonecessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Políticade Privacidade.

Seção 1 - Definições
Para os fins desta Política de Privacidade:

1.     "DadosPessoais": significa qualquer informação que, direta ou indiretamente,identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome,CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros;

2.     "DadosPessoais Sensíveis": significa qualquer informação que revele, emrelação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa,opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso,filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genéticoou biométrico;

3.     "Tratamentode Dados Pessoais": significa qualquer operação efetuada no âmbito dosDados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha,gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração,recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou,alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição,eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoaisqualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;

4.     "Leis deProteção de Dados": significa todas as disposições legais que regulamo Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD").

Seção 2 - Uso de Dados Pessoais
Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco emelhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços na loja,personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dadosincluem:

Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços na loja;
Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
Para enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
Para personalizar sua experiência de uso da loja;
Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mailfornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem devoz, através de equipamentos de discagem automática, por mensagens de texto(SMS), por e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação que seudispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciaisrazoáveis.
Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na formaque julgarmos necessária ou adequada: (a) nos termos das Leis de Proteção deDados; (b) para atender exigências de processo judicial; (c) para cumprirdecisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes,incluindo autoridades fora do país de residência; (d) para aplicar nossosTermos e Condições de Uso; (e) para proteger nossas operações; (f) paraproteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros; (g)para detectar e prevenir fraude; (h) permitir-nos usar as ações disponíveis oulimitar danos que venhamos a sofrer; e (i) de outros modos permitidos por lei.

Seção 3 - Não fornecimento de Dados Pessoais
Não há obrigatoriedade em compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos. Noentanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemosfornecer a você acesso completo à loja, alguns recursos especializados ou sercapaz de prestar a assistência necessária ou, ainda, viabilizar a entrega doproduto ou prestar o serviço contratado por você.

Seção 4 - Dados coletados
O público em geral poderá navegar na loja sem necessidade de qualquer cadastroe envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas das funcionalidades da lojapoderão depender de cadastro e envio de Dados Pessoais como concluir acompra/contratação do serviço e/ou a viabilizar a entrega do produto/prestaçãodo serviço por nós.

No contato a loja, nós podemos coletar:

Dados de contato: nome, sobrenome, número de telefone, endereço, cidade, estadoe endereço de e-mail;
Informações enviadas: informações que você envia via formulário (dúvidas,reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.).
Na navegação geral na loja, nós poderemos coletar:

Dados de localização: dados de geolocalização quando você acessa a loja;
Preferências: informações sobre suas preferências e interesses em relação aosprodutos/serviços (quando você nos diz o que eles são ou quando os deduzimos doque sabemos sobre você);
Dados de navegação na loja: informações sobre suas visitas e atividades,incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza einterage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando,seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual vocêchegou. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas deColeta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da webincorporados. Para saber mais, leia como nós usamos Ferramentas de ColetaAutomática de Dados na seção 7 abaixo;
Dados anônimos ou agregados: respostas anônimas para pesquisas ou informaçõesanônimas e agregadas sobre como a loja é usufruída. Durante nossas operações,em certos casos, aplicamos um processo de desidentificação ou pseudonimizaçãoaos seus dados para que seja razoavelmente improvável que você identifique vocêatravés do uso desses dados com a tecnologia disponível;
Outras informações que podemos coletar: informações que não revelemespecificamente a sua identidade ou que não são diretamente relacionadas a umindivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo; dados de uso daLoja; e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outrastecnologias.
Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

Seção 5 - Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros
Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:

Com a(s) empresa(s) parceira(s) que você selecionar ou optar em enviar os seusdados, dúvidas, perguntas etc., bem como com provedores de serviços ouparceiros para gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas operaçõescomerciais em nosso nome. Esses provedores de serviços ou parceiros podem estarlocalizados nos Estados Unidos, na Argentina, no Brasil ou em outros locaisglobais, incluindo servidores para homologação e produção, e prestadores deserviços de hospedagem e armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes,suporte ao cliente, vendas em nosso nome, atendimento de pedidos,personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindopublicidade digital e personalizada) e serviços de TI, por exemplo;
Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar a loja;
Com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture,cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativoou capital (incluindo os relativos à falência ou processos semelhantes).
Seção 6 - Transferências internacionais de dados
Dados Pessoais e informações de outras naturezas coletadas por nós podem sertransferidos ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo dasempresas parceiras em todo o mundo de acordo com esta Política de Privacidade.

Seção 7 - Coleta automática de Dados Pessoais
Quando você visita a loja, ela pode armazenar ou recuperar informações em seunavegador, principalmente na forma de cookies, que são arquivos de textocontendo pequenas quantidades de informação. Essas informações podem ser sobrevocê, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para quea loja funcione como você espera. As informações geralmente não o identificamdiretamente, mas podem oferecer uma experiência na internet mais personalizada.

De acordo com esta Política de Privacidade, nós e nossos prestadores deserviços terceirizados, mediante seu consentimento, podemos coletar seus DadosPessoais de diversas formas, incluindo, entre outros:

Por meio do navegador ou do dispositivo: algumas informações são coletadas pelamaior parte dos navegadores ou automaticamente por meio de dispositivos deacesso à internet, como o tipo de computador, resolução da tela, nome e versãodo sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo eversão do navegador de Internet que está utilizando. Podemos utilizar essasinformações para assegurar que a loja funcione adequadamente.
Uso de cookies: informações sobre o seu uso da loja podem ser coletadas porterceiros a partir de cookies. Cookies são informações armazenadas diretamenteno computador que você está utilizando. Os cookies permitem a coleta deinformações tais como o tipo de navegador, o tempo despendido na loja, aspáginas visitadas, as preferências de idioma, e outros dados de tráfegoanônimos. Nós e nossos prestadores de serviços utilizamos informações paraproteção de segurança, para facilitar a navegação, exibir informações de modomais eficiente, e personalizar sua experiência ao utilizar a loja, assim comopara rastreamento online. Também coletamos informações estatísticas sobre o usoda loja para aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade, paraentender como a loja é utilizada e para auxiliá-lo a solucionar questõesrelativas à loja.

Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, há umprocedimento simples na maior parte dos navegadores que permite que os cookiessejam automaticamente rejeitados, ou oferece a opção de aceitar ou rejeitar atransferência de um cookie (ou cookies) específico(s) de um site determinadopara o seu computador. Entretanto, isso pode gerar inconvenientes no uso daloja.

As definições que escolher podem afetar a sua experiência de navegação e ofuncionamento que exige a utilização de cookies. Neste sentido, rejeitamosqualquer responsabilidade pelas consequências resultantes do funcionamentolimitado da loja provocado pela desativação de cookies no seu dispositivo(incapacidade de definir ou ler um cookie).
Uso de pixel tags e outras tecnologias similares: pixel tags (também conhecidoscomo Web beacons e GIFs invisíveis) podem ser utilizados para rastrear ações deusuários da loja (incluindo destinatários de e-mails), medir o sucesso dasnossas campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso da lojae taxas de resposta, e ainda para outros fins não especificados. Podemoscontratar empresas de publicidade comportamental, para obter relatórios sobreos anúncios da loja em toda a internet. Para isso, essas empresas utilizamcookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar informações sobre a suautilização, ou sobre a utilização de outros usuários, da nossa loja e de site deterceiros. Nós não somos responsáveis por pixel tags, cookies e outrastecnologias similares utilizadas por terceiros.

Seção 8 - Categorias de cookies
Os cookies utilizados na nossa loja estão de acordo com os requisitos legais esão enquadrados nas seguintes categorias:

Estritamente necessários: estes cookies permitem que você navegue pelo site edesfrute de recursos essenciais com segurança. Um exemplo são os cookies desegurança, que autenticam os usuários, protegem os seus dados e evitam acriação de logins fraudulentos.
Desempenho: os cookies desta categoria coletam informações de forma codificadae anônima relacionadas à nossa loja virtual, como, por exemplo, o número devisitantes de uma página específica, origem das visitas ao site e quais as páginasacessadas pelo usuário. Todos os dados coletados são utilizados apenas paraeventuais melhorias no site e para medir a eficácia da nossa comunicação.
Funcionalidade: estes cookies são utilizados para lembrar definições depreferências do usuário com o objetivo de melhorar a sua visita no nosso site,como, por exemplo, configurações aplicadas no layout do site ou suas respostaspara pop-ups de promoções e cadastros -; dessa forma, não será necessárioperguntar inúmeras vezes.
Publicidade: utilizamos cookies com o objetivo de criar campanhas segmentadas eentregar anúncios de acordo com o seu perfil de consumo na nossa loja virtual.

Seção 9 - Direitos do Usuário
Você pode, a qualquer momento, requerer: (i) confirmação de que seus DadosPessoais estão sendo tratados; (ii) acesso aos seus Dados Pessoais; (iii)correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização,bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados emdesconformidade com o disposto em lei; (v) portabilidade de Dados Pessoais aoutro prestador de serviços, contanto que isso não afete nossos segredosindustriais e comerciais; (vi) eliminação de Dados Pessoais tratados com seuconsentimento, na medida do permitido em lei; (vii) informações sobre as entidadesàs quais seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados; (viii) informaçõessobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequênciasda negativa; e (ix) revogação do consentimento. Os seus pedidos serão tratadoscom especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seusdireitos. Poderá lhe ser pedido que faça prova da sua identidade de modo aassegurar que a partilha dos Dados Pessoais é apenas feita com o seu titular.

Você deverá ter em mente que, em certos casos (por exemplo, devido a requisitoslegais), o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito, além de que nóspoderemos não conseguir atendê-lo por conta de cumprimento de obrigaçõeslegais.

Seção 10 - Segurança dos Dados Pessoais
Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis deProteção de Dados adequadas para proteção dos Dados Pessoais na nossaorganização. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento dedados tem a garantia de serem 100% seguros. Caso tenha motivos para acreditarque sua interação conosco tenha deixado de ser segura (por exemplo, casoacredite que a segurança de qualquer uma de suas contas foi comprometida),favor nos notificar imediatamente.

Seção 11 - Links de hipertexto para outros sites e redes sociais
A Loja poderá, de tempos a tempos, conter links de hipertexto que redirecionarávocê para sites das redes dos nossos parceiros, anunciantes, fornecedores etc.Se você clicar em um desses links para qualquer um desses sites, lembre-se quecada site possui as suas próprias práticas de privacidade e que não somosresponsáveis por essas políticas. Consulte as referidas políticas antes deenviar quaisquer Dados Pessoais para esses sites.

Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de coleta, uso edivulgação (incluindo práticas de proteção de dados) de outras organizações,tais como Facebook, Apple, Google, Microsoft, ou de qualquer outrodesenvolvedor de software ou provedor de aplicativo, loja de mídia social,sistema operacional, prestador de serviços de internet sem fio ou fabricante dedispositivos, incluindo todos os Dados Pessoais que divulgar para outrasorganizações por meio dos aplicativos, relacionadas a tais aplicativos, oupublicadas em nossas páginas em mídias sociais. Nós recomendamos que você seinforme sobre a política de privacidade de cada site visitado ou de cadaprestador de serviço utilizado.

Seção 12 - Atualizações desta Política de Privacidade
Se modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto naloja, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar esta Política dePrivacidade a qualquer momento. Caso haja alteração significativa nos termosdesta Política de Privacidade, podemos informá-lo por meio das informações decontato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificação emnossa loja.

Recordamos que nós temos como compromisso não tratar os seus Dados Pessoais deforma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de outra formarequerido por lei ou ordem judicial.

Sua utilização da loja após as alterações significa que aceitou as Políticas dePrivacidade revisadas. Caso, após a leitura da versão revisada, você não estejade acordo com seus termos, favor encerrar o acesso à loja.

Seção 13 - Encarregado do tratamento dos Dados Pessoais
Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos, inclusive retirar oseu consentimento, nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção deDados, ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus DadosPessoais, Seção 13 - Encarregado do tratamento dos Dados Pessoais
Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos, inclusive retirar oseu consentimento, nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção deDados, ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus DadosPessoais, entre em contato com nossos DPOs Dra. Joice J. Heidorn e Dra. JulianaMaria Miniuki Mafra através do e-mail lgpd@amctextil.com.br ou no telefone (47)3247-3049.